Trámites en línea
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O radica el formulario directamente
Cada trámite se radica con los soportes que la normatividad exige, y queda con número de seguimiento.
Solicitud de reconexión
Reconexión del servicio tras suspensión, previo pago de la tarifa vigente.
Cambio de suscriptor
Transferencia de la titularidad de la cuenta a un nuevo propietario o arrendatario.
Suspensión temporal
Suspensión voluntaria del servicio por ausencia prolongada del predio.
Actualización de estrato
Modifica la tarifa facturada cuando cambia la estratificación oficial del predio.
Actualización de nomenclatura
Actualiza la dirección del predio cuando el municipio cambia la nomenclatura oficial.
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Ir a Radicar PQRS →Solicitud de reconexión
Reconexión del servicio tras suspensión, previo pago de la tarifa vigente.
Cambio de suscriptor
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Suspensión temporal
Suspensión voluntaria del servicio por ausencia prolongada del predio.
Actualización de estrato
Modifica la tarifa facturada cuando cambia la estratificación oficial del predio.
Actualización de nomenclatura
Actualiza la dirección del predio cuando el municipio cambia la nomenclatura oficial.